银行业专业人员继续教育网络学习系统正式上线

       2017年1月1日，由银行业专业人员职业资格考试办公室组织、中国银行业协会东方银行业高级管理人员研修院管理执行的银行业专业人员继续教育网络学习系统（http://ucollege.china-cbi.net/）正式上线，并同步启动移动端学习。这标志着面向全行业的银行业专业人员职业资格继续教育工作全面开启。

       银行业专业人员继续教育网络学习系统自2016年7月1日起上线试运行。试运行的半年期间，继续教育网络学习系统注册人数累计5万余人，课程累计销量超过10万学时;课程质量得到了学员的高度认可：据统计，学员对课程做出的评价中，5星评价占比91%，4星以上评价占比97%。继续教育网络学习系统注重学员学习体验，组建了专门的电话及在线客服团队。试运行期间，在线客服和电话客服的总呼入量为1.1万余次，接通率97%，对占比3%的未接通电话均进行了回访并解答,学员对客服工作零投诉。

       继续教育网络学习系统上线课程体系科学，注重专业性、实用性、前瞻性。截至目前，已上线课程66门，其中包括网络证书4门，共计271学时，后续仍将不断丰富课程体系、提高课程质量，预计一年后上线课程将突破200门。伴随此次正式上线，系统微信移动端和电子期刊同步面世，以满足广大学员碎片化学习、随时随地学习,以及即时了解继续教育动态的需求;并且,继续教育网络学习系统现已接受多家银行集体报名，同时为金融机构尤其中小金融机构提供在线教育平台和课程内容的开发、合作服务。

       当前，我国经济发展进入新常态时期，银行业正处在二次转型的历史转折点。面对国内外经济金融形势下的新挑战，银行业需要切实发挥自身金融功能、服务实体经济，更好地担当社会责任。同时，这些挑战也对银行业人才队伍专业化提出了更高的要求。从业人员不仅要准确把握行业态势，更要掌握全面、专业、与时俱进的知识与技能，以更快地适应行业和自身发展的需要。

       继续教育作为终身教育体系的组成部分，是提升专业人员职业素质的重要途径。人社部和银监会先后下文，强调了专业人员参加继续教育以适应岗位需要和职业发展的重要性——用人单位开展继续教育工作也被纳入国家提升专业人员队伍素质、促进行业可持续发展的战略部署中。中国银行业协会也印发了继续教育和证书管理相关办法，明确继续教育是中国银行业专业人员职业资格制度的基本环节，并规定继续教育是职业资格证书有效的必要条件。

       做好银行业从业人员继续教育工作，不仅是贯彻落实国家相关政策，也是适应新形势下行业结构转型的要求。同时,继续教育工作的开展也得到了银监会领导的高度重视和肯定。2016年9月，银监会党委书记、主席尚福林在中国银行业协会第七届会员大会二次会议上讲话，着重强调“要打造好‘国家级继续教育基地’这块金字招牌，按照国家职业资格考试要求做好继续教育工作。”

       银行业专业人员继续教育网络学习系统的正式上线，正是为银行业专业人员继续教育工作的顺利开展提供有力保障，也为银行业专业人员掌握专业知识、获取先进实践经验、奉行职业操守提供新的学习途径。同时，金融机构和专业人员落实银行业专业人员职业资格制度要求，积极参与、深入开展继续教育，对提高人才队伍素质、推进行业协调稳健发展具有重要意义。